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【本音で語る】ケアマネでうつ病の人が多い理由から転職を成功させる3つのポイントを徹底解説

あなたは、

ケアマネはうつ病の人が多いのか知りたい
うつ病を予防する方法が気になる
良い転職先や成功方法を知りたい

このようにお悩みではありませんか?

たしかに、ケアマネの仕事は精神的な負担が大きく、悩んでいる人は多くないのか気になりますよね。結論からお伝えすると、ケアマネでうつ病になる人が多い理由は、以下のとおりです。

  • 職場の人間関係で悩む
  • 利用者の家族との関係が辛い
  • 給与や待遇面により不安定になる

そこでこの記事では、

ケアマネでうつ病の人は多い
ケアマネにうつ病が多い3つの原因
ケアマネがうつ病を予防できる4つの方法
ケアマネを続ける4つの対策法
ケアマネが転職を考えるべき状態
転職活動を成功させる3つのポイント

について、解説しています。

この記事を読んで、ケアマネで働くかどうかの参考にしてください。

目次

ケアマネでうつ病の人は多い

ケアマネは、人間関係のストレスや業務の多忙が原因で、うつ病を発症してしまう人が多数います。実際の現場で、ケアマネがどのようなケースにより、精神疾患を抱えてしまうのかみていきましょう。

ケアマネが悩む具体的な内容は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

職場の人間関係で悩む

ケアマネは、職場の人間関係で悩んでしまい、うつ病になる人が多いです。利用者や家族、介護士など、さまざまな人たちの窓口になるため、対人ストレスは大きいでしょう。

他職種との連携をするとき、意見が対立する場面もあります。そのようなときは、価値観や性格が違うのは当たり前だと割り切り、肯定的な姿勢をみせましょう。

たとえば、相手の意見に対し「違うと思います」と一方的に訴えるのではなく、「その意見も一理ありますね」と寄り添うようにするのです。言われた相手も冷静になり、自分からも歩み寄る姿勢を作るでしょう。

特にあまり話していない職員同士だと、悪い展開につながりやすいため、日ごろからのコミュニケーションを意識することも大切です。職場の人間関係による悩みは、うつ病につながってしまうため、接し方を工夫してみましょう。

利用者の家族との関係が辛い

ケアマネでうつ病に苦しむ人は、利用者の家族との関係が辛いと感じているケースも多いです。協力が難しい家族が相手だと、円滑にケアを進めにくい状況に立たされてしまいます。

利用者の家族にも、さまざまな考えの人がいるため、気持ちよく付き合えないときもあります。理不尽な要求やクレームを訴えられたときには、どう対応すればよいのか分からなくなってしまうでしょう。

事務的な内容と違い、対人の問題は自分だけでコントロールができません。そのため、非常に大きなストレスがかかり、うつ病につながってしまうのです。

利用者の家族との関係性は、快適に仕事を続けるうえで、重要なポイントになるでしょう。

給与や待遇面により不安定になる

給与や待遇面のことで悩み、うつ病になる人も多いです。お金の問題でネガティブな考えを持ってしまうと、なかなか抜け出せません。

政府統計によるとケアマネの平均年収は、約420万円です。月収は約30万円で、介護業界では高いといえます。

引用元:e-Stat 政府統計の総合窓口「令和5年 賃金構造基本統計調査」

この給料を夜勤なしで受け取れるため、労働状況としてはよいでしょう。ただし、事業所によって給料に大きな差があるのも事実です。高い給与を支払っている事業所をみてしまうと、気分が落ち込んでしまう可能性があります。

比較することで、不安定な気持ちになってしまい、精神的なストレスを抱えるのも珍しくありません。

ケアマネにうつ病が多い3つの原因

ケアマネにうつ病が多い3つの原因は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

相談相手がいない

相談相手がいないのは、うつ病につながる要素になってしまいます。誰にも相談できないと、自分だけで悩みを抱え続けることになってしまうからです。

ケアマネで多いのが、施設で起きた問題や家族からのクレームを相談できず、うつ病を発症してしまうケースです。独身の人は家に帰っても話す相手がおらず、家庭を持っている人でも、理解してもらえないときがあるでしょう。

相談できる相手がいないのは、結果的に精神的な負担が大きくなってしまいます。自覚していないうちからストレスは溜まっていくため、注意しましょう。

ケアプランが使われない

うつ病になってしまう原因には、自分が作ったケアプランが使われないことも関係しています。時間や労力をかけて作成したプランとまったく違うケアがされていると、むなしい気持ちになってしまうからです。

ケアマネは、30人や40人の利用者を抱えながら、それぞれのケアプランを作っています。実際に介護現場などで利用者へのケアをみたとき、自分が立てたケアの方針と違うように進められていたら、「自分はいらないのではないか?」と悩むようになってしまいます。

理想と現実が大きくかけ離れてしまい、精神的に落ち込んでしまうのです。ケアマネは責任感の強い人が多いからこそ、ぶつかりやすい問題でもあります。

ケアプランが使われていない現実を知ってしまうと、うつ病につながりやすいでしょう。

人間関係が良くない

人間関係がよくないのも、うつ病の大きな原因となります。職場内での関係が悪いと、すこやかな生活を送れなくなってしまうからです。

ケアマネが所属する事業所は、狭い環境でもあるため、コミュニティにうまく入れないと人間関係が悪くなる可能性が高くなります。特にケアマネは他職種との連携が多い仕事であり、さまざまな人と関わる時間が長いです。

人間関係によるストレスは、仕事だけでなく、プライベートにまで引きずってしまうでしょう。気づいたら悩む時間しかない状態になってしまい、うつ症状が出てきてしまうのです。

人間関係がよくない状態は、すぐに対策を立てる必要があるでしょう。

ケアマネがうつ病を予防できる4つの方法

うつ病を予防できる4つの方法は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

体調管理を徹底する

うつ病を予防するには、体調管理の徹底が必要です。ケアマネがうつ病を防ぎながら、仕事を続けていくには、睡眠時間の確保が重要です。

世の中には短時間の睡眠で活動できるショートスリーパーと、長時間の睡眠を必要とするロングスリーパーがいます。どちらのタイプでも、人間は最低でも6時間~7時間は眠らないと、パフォーマンスを発揮できません。

きちんと眠れていないと、効率よく仕事ができないだけでなく、さまざまなデメリットがあります。

睡眠不足によるデメリットは、以下のとおりです。

  • 気分が落ち込みやすくなる
  • イライラしやすくなる
  • 食欲が増し、食べすぎにつながる
  • 集中力・記憶力が悪くなる
  • 病気にかかりやすくなる
  • 血圧が上がりやすくなる
  • 認知症になりやすくなる

このように、睡眠不足は健康のリスクを高くすることが、厚生労働省の調査で判明しています。日ごろから質のよい睡眠や食生活、適度な運動を意識し、規則正しい生活を送りましょう。

引用元:厚生労働省「働く女性にとって良い睡眠とは」

質のよい睡眠の具体的なとり方や、辛い勤務を乗り越えられる方法を知りたい人は、以下の記事を参考にしてみてください。

関連記事:【要チェック】介護職のしんどい5連勤を解決する5つの方法を介護福祉士が解説

しっかり体調管理することで、うつ病を防ぎやすくなるため、少しずつでも実践してみましょう。

仕事とプライベートのバランスをとる

仕事とプライベートのバランスがとれると、うつ病を防ぎやすくなります。仕事だけしている状態をなくすことで、充実感を感じられるようになるからです。

ケアマネの仕事を続けていくには、今の働き方がプライベートとの相性がよいか考えてみなければなりません。フレックスタイム制を取り入れている職場であれば、勤務時間の調整がきくため、プライベートの時間も確保できるでしょう。

フレックスタイムとは、簡単にいうと1日の労働時間を自分で調整できる働き方です。コアタイム(必ず事業所にいなくてはならない時間)が10時~15時であれば、残りの3時間は、どのように動いても問題ありません。

仕事と自分の時間を両立するからこそ、より質の高いケアを利用者へ提供でき、結果的にうつ病も防げます。

好待遇の職場で働き続ける

うつ病を防ぎたいときは、好待遇の職場で働き続けるとよいでしょう。給料を増やすことで、将来への不安が減り、精神状態も安定するからです。

現状の待遇に不満がある人は、待遇のよい職場を探してみることがオススメです。給料は職場によって大きく変わり、毎月の給料やボーナスが高い方が、生活にゆとりを持てて経済的なストレスを避けられます。

新しい職場を探すときは、なるべく病院の求人情報をチェックしてみましょう。特に、総合病院のような規模が大きい場所だと、手当や福利厚生も整っています。

待遇のよい職場で働くと、お金の面で焦らなくなり、うつ病も未然に防げるでしょう。

指導してもらえる職場を選ぶ

指導してもらえる職場を選ぶのは、うつ病を予防するのに効果的です。きちんと指導してもらえることで、業務に対する不安を減らせるからです。

教育体制が整えられている職場で働けば、仕事に集中でき、精神的に追い込まれることはないでしょう。誰でも新人のときは、どのように動けばよいのかが分かりません。

指導してもらえる環境だと、動き方を間違いなく学べるため、スムーズに仕事ができるようになります。仕事が進むようになると、不安がなくなり、充実した日々を過ごせるようになるのです。

指導する体制が整っている職場で働けば、うつ症状を予防できるでしょう。

ケアマネを続ける4つの対策法

ケアマネを続ける3つの対策法は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

状況を客観的にみる

ケアマネを続けるには、自分の置かれた状況を客観的にみるのがオススメです。主観的な視点だけでは、続けられるかを冷静に判断できないからです。

ケアマネを続けたいと思っているときは、感情的に動くのではなく、落ち着いて自分の状況を見つめ直すことが大事です。まずは、ケアマネを続けたいと思う理由を、紙などに書き出してみるとよいでしょう。

よくある理由は、以下のとおりです。

  • 仕事が好き
  • 給料がよい
  • 人間関係が良好

解決できそうな問題には、自分で考えたり、周りの人に聞いてみたりしてみてください。反対に「人間関係は良好でも、相手がどう思っているか分からない」など、自分だけが考えても解決できないポイントは、考え方を変えてみてください。

主観と客観を使い分けることで、ストレスを減らしながらも、ケアマネを続けられるかを冷静に決断できます。

ケアマネになった理由を振り返る

ケアマネを続けるには、働き始めた理由を振り返ることも大切です。最初に思い浮かべていた目標などを見つめ直すことで、続けるかを前向きに検討できるからです。

ケアマネは介護職で働いていた人が、キャリアアップのために転職するケースが多いです。介護職からケアマネに転職する人の理由で多いのが、身体的な負担を減らせることです。

介護士は、夜勤も含んだ変動制のシフトを組まれます。ケアマネは事務職が中心となり、体への負担は大幅に軽減できます。日勤帯だけの勤務になるため、生活リズムが安定するのもメリットといえるでしょう。

ケアマネの利点を思い返す機会を持つようにすると、今の仕事のよいところを再確認できるようになります。

やりがいがあるか確認する

やりがいがあるかを確認すると、仕事を続けるか相談せずとも、自分だけで決断できます。業務を続けていくうえで、やりがいはモチベーションにつながる要素だからです。

ケアマネの仕事にやりがいを感じるか、考えてみることが大事です。好きでもなく、時間だけが過ぎている状況なら、一度考え直してみた方がよいでしょう。利用者や家族との関係性も、やりがいに関わってきます。距離が近いのはメリットでもあり、デメリットでもあります。

デメリットでいうと、「自分のサービスが役に立たなかったらどうしよう」といった考えがよぎり、精神的な負担が大きくなるのです。メリットは、作成したケアプランによって「利用者の生活が充実した」といった効果を実感できることです。

ケアマネには大変な場面が多く、やりがいを忘れてしまうときもあります。忙しいときほど再確認してみるのがオススメです。

同じ悩みを持つ人とつながる

ケアマネを続けていくには、同じ悩みを持つ人とのつながりを作るのも重要です。悩みを共有することで、心が救われ、気分が安定するからです。

一人で悩みを持ち、考え続けるのは精神的に負担がかかります。考えていても、答えが出ずに気分が落ち込む日々になってしまうため、誰かに話すことが非常に大切です。

SNSでは、悩みを共有できるコミュニティなどもあります。積極的につながりを作り、悩みを打ち明けることで、自分だけでない安心感を得られるでしょう。

同じ悩みを共有できる仲間は、ケアマネを続けていくのに必要な存在となります。

ケアマネが転職を考えるべき状態

ケアマネが転職を考えるべき状態は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

体に異変を感じる

体に異変を感じる人は、早めに転職を考えたほうがよいでしょう。そのままの状態で働いていると、さらに症状が悪化する可能性があるからです。

体がおかしく感じたときは、精神的な病状を抱えているケースが多いです。特にうつ病は、現代で非常に多い精神疾患で、普通に暮らしていると体感しない症状が現れます。

具体的な症状は、以下のとおりです。

  • 食欲不振
  • 冷や汗
  • 不眠
  • 頭痛
  • 意欲・活気の低下

ケアマネがうつ病を抱えるのは、激務や人間関係が原因と考えられます。体調不良が続くときは、休職してみるのも手です。無理して仕事を続けても、利用者を支えられるようなサポートは提供しにくいでしょう。

体に異変を感じたら、しっかり休んでから仕事に励むと、健康的な生活を送れます。

人間関係でトラブルが起きている

人間関係でトラブルが起きているのであれば、転職を考えるべき状態といえます。一度トラブルが起きてしまうと、解決することが難しいケースが多いからです。

上司や同僚との関係性が悪いときは、仕事に集中できず、精神的な負担が大きいでしょう。特に、ハラスメントを受けているときは、すぐに対処法を考えなくてはなりません。

ハラスメントにあたる内容は、以下のとおりです。

  • 仕事を押し付けてくる
  • 暴言や罵倒を浴びせてくる
  • 性的な言葉をかけてくる
  • 監視される

職場によっては、プライバシーの問題にまで踏み込んでくるところもあります。周りの人に相談しても改善できない場合は、転職を決断するとよいでしょう。

残業時間が長すぎる

残業時間が長すぎるのも、転職を決意すべきポイントです。ケアマネは、日常的に残業する機会が多く、プライベートの時間がなくなってしまうからです。

三六協定の限度時間まで働いている状況では、プライベートの時間は確保できません。三六協定とは、簡単にいうと会社での残業を許可するルールのことです。会社と従業員の代表が話し合い、ルール決めをします。決まったルールを労働基準監督署に提出すると、正式な会社の規約となります。

残業により、家庭の時間がとれないと満足な生活を送れず、仕事への活力も失っていきます。会社の規定を考えながら改善の糸口を探し、実現が難しいようであれば、転職するのが最善の道でしょう。

転職活動を成功させる3つのポイント

転職活動を成功させる3つのポイントは、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

求人情報を集める

転職を成功させるには、多くの求人情報を集めましょう。転職するとき、求人情報を集めて比較するのは基本です。働き方によって給料が下がる場合もあるため、転職前は注意しなければなりません。

求人情報だけでは判別がつかないときは、実際に職場を見学し、現場から得られる情報を役立てるとよいでしょう。特に、現場の雰囲気などを肌で感じるには、行ってみるのが一番です。

もし気になる求人があればチェックしておき、なるべく早い段階で応募するのをオススメします。

希望条件を決めておく

転職活動を成功させるには、自分の希望条件をはっきり決めておくと、円滑に進むでしょう。ゆずれないポイントは、転職においての軸となります。

よくある希望条件は、以下のとおりです。

  • 勤務時間
  • 有給日数
  • 福利厚生
  • 夜勤の有無
  • 通勤時間
  • 給与体系
  • 副業の可否

一般的には、このような条件を転職の基準にする人が多いです。特に、女性の場合はライフスタイルが変化すると、仕事にも影響しやすいため、その点も考えながら職場選びをしましょう。

仕事は人生で大きく占めるものであるため、選んだ働き方でどのような毎日を過ごすかも変わってきます。だからこそ焦って決めるのではなく、自分の希望条件を考え抜いてみてください。

自己分析をする

転職するときは、自己分析しておくと失敗する確率は減らせるでしょう。新たな職場でケアマネとして採用されるためには、自己分析は非常に重要です。

自分がケアマネを目指した理由や、どのような将来を考えているかを答えられないと、入職するのが難しくなる可能性があります。

特に自分の強みを発見できる人は、ほかの人よりも能力を大いにアピールできるため、採用されやすくなるでしょう。あわせて将来へのビジョンを語れると、働く意味なども話せるため、魅力的な人に映ります。

自分自身を知っておくと、会社が掲げている理念や働き方で、認識のズレが起きることもありません。なんとなく転職するのではなく、自分の特徴などを把握したうえで行動してみてください。

ケアマネの転職に関する質問

ケアマネの転職に関する質問は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

仕事とプライベートは両立しやすい?

一般的にケアマネは、仕事とプライベートを両立しやすいことで知られています。勤務も日勤帯のみで安定しているため、リズムが崩れることはないでしょう。

生活リズムが落ち着いていると、家事や育児の計画も立てられます。事業所によっては、フレックスタイムやリモートワークを推奨しているため、自分のペースで働けます。

ただし、状況次第では、両立が難しいときもあるでしょう。独居の利用者に異変があったときは、すぐに駆けつける必要があるため、計画どおりに家事などが進みにくいです。利用者の家族も協力的でない人もおり、簡単な話でも膨大な時間がかかってしまうときがあります。

両立できるかどうかは、事業所や利用者の家族など、さまざまな要素が絡んでいます。うまくバランスをとりたい人は、環境が整った職場に転職するのもよいでしょう。

離職率は高いの?

公益財団法人介護労働安定センターの調査によると、ケアマネの離職率は9.2%であることが分かっています。介護職員全体の離職率は14.3%なので、全体でみるとケアマネの離職率は低いといえるでしょう。

引用元:公益財団法人介護労働安定センター「令和4年度「介護労働実態調査」結果の概要について」

忙しさについていけないときは?

ケアマネは利用者に関する書類作成からサービス担当者会議の招集まで、やることが非常に多いです。特に慣れないうちは、周りの人たちに追いつけない気がして、落ち込んで辞めてしまうケースもあります。

解決策は、以下のとおりです。

  • 業務に優先順位をつける
  • 時間の管理を見直す
  • 業務を効率化する

意外と大事なのが、繰り返し作業して、仕事に慣れることです。3年ほど続けていると、作業は格段に速くなっていきます。周りの先輩職員にアドバイスを求めてみるのもよいでしょう。

まとめ:自分を大事にしてうつ病を防ごう

今回は、ケアマネにうつ病が多い理由を解説しました。

結論からお伝えすると、ケアマネでうつ病になる人が多い理由は、以下のとおりです。

  • 職場の人間関係で悩む
  • 利用者の家族との関係が辛い
  • 給与や待遇面により不安定になる

ケアマネは日ごろから、書類作成から担当利用者の訪問まで、さまざまな業務をこなす必要があります。人間関係などの悩みを抱えたまま働いていると、ストレスが溜まる毎日になってしまうでしょう。

利用者へのケアを大事にする姿勢は、素晴らしいです。ですが、まずは自分のケアも忘れないようにし、健康的な生活を送ることを第一に考えてみましょう。

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